工行银行星级客户享有多种服务和权益，不同星级的权益也有差异。总体来说，星级越高，享有的权益就越多。

1. 多倍积分：五星客户可以在进行消费时获得多倍积分，有助于提升信用卡积分。

2. 专属理财服务：星级客户可以享受到更加专业的理财服务，包括一对一的专业理财顾问服务，定制个性化理财产品等。其中金卡客户可享受诸多优惠与权益，比如排队优先等人工服务渠道以及财经咨询服务等增值服务。此外，五星客户还可以享受贵宾专线服务。

3. 优惠利率：星级客户在申请信用卡或贷款时，可能会获得优惠的利率。

4. 贵宾通道服务：部分工商银行网点会设有星级客户优先办理的窗口或贵宾室，客户可以享受优先办理业务的便利。

5. 积分兑换：星级客户可以使用信用卡积分兑换年费、商品等。部分高星级客户还可以享受积分兑换机场贵宾室等高端服务。四星及以上级别客户的积分还能累积并在升级成五星级客户的途中发挥额外的作用。举例来说，覆盖月均余额以及举办消费信贷时享受更多的服务机会都将拥有更多可能。一般而言会采用三星或者四星级积分累计的途径升五级的累计更多体系加分更为精准更加高效率以及交易优质特性开展相对应的评级考核标准进行对符合相应标准的客户进行相应星级提升及优化措施手段之一来加大服务升级体验度与差异化分层服务提升客户忠诚度及满意度等。具体兑换规则可能会因地区和客户等级的不同而有所差异。

总的来说，工行银行星级客户可以享受多种服务和权益，这些权益有助于提升客户的信用卡积分、提供专业的理财服务、享受优先办理业务的便利等。如需了解更多信息，建议访问工商银行官网或咨询工商银行工作人员。