京东退款的到账时间取决于订单类型、支付方式和银行处理时间。一般来说，退款会在一周内到账。

对于自营商品订单，退款速度相对较快，处理流程如下：

1. 如果用户使用银行卡支付，退款将在订单取消成功后24小时内到账，一般会在银行卡内自动返回支付时的账户余额。如果选择信用卡支付，则可能需要银行一至三个工作日的时间来处理退款。如果用户选择京东余额支付，则可以即时返回京东余额内。其他支付方式会在相应的流程处理完后返到零钱余额。支付宝则是次日就能到账。此外，若选择退款到银行卡快捷支付模式，则需要一至三个工作日才能到账。因此，退款到银行卡的具体时间会受到支付渠道的影响。当消费者联系客服并说明原因后，客服会协助处理退款申请并告知具体的退款时间。一旦退款申请被批准，大部分款项将在收到申请后三个工作日内退回付款账户。最长可能需要三到五天才能收到退款金额。请注意，不同银行会有不同的处理时间。如果在超过一周的时间内仍未收到退款金额，建议联系京东客服解决相关事宜。不过实际到账时间请以银行到账时间为准。如果有任何问题或疑虑，建议及时联系京东客服获取最准确的解答。因此总体而言，京东退款通常需要几个工作日的时间才能到账。如果超过时间限制仍未收到退款金额，建议尽快联系京东客服寻求帮助和解决方案。客服人员会根据具体情况给出合理的解决方案和准确的答复。