关于网贷人去世后的债务问题，是否需要家人承担债务取决于具体情况。

如果债务属于个人债务，家人并无承担的义务。但若是债务用于家庭共同生活，或者家庭成员从债务中获得利益，那么这些债务可能会被视为家庭共同债务，可能需要家人承担还款责任。另外，如果债务人有遗产，那么债权人可以通过遗产来清偿债务。当然，具体的还款责任和债务处理方式可能会受到法律、合同条款以及具体情况的影响。因此，在面临此类问题时，最好咨询专业的法律人士或金融机构，以了解详细的法律规定和最佳的处理方式。

总之，处理此类问题需结合具体情况，综合考虑法律、合同和个人实际情况。建议在遇到此类问题时，与专业人士进行咨询和沟通。