如果您的银行卡被冻结了，您可以采取以下步骤来处理：

1. 联系银行客服：首先，您需要联系银行客服部门，了解冻结的具体原因。您可以通过电话、电子邮件或网上银行等渠道与银行联系。在联系银行时，提供您的账户信息以便验证您的身份。

2. 确认冻结原因：银行客服人员会告知您的账户被冻结的原因。可能有多种原因导致账户被冻结，例如账户出现异常交易、账户安全问题等。您需要了解具体的原因以便采取相应的措施。

3. 提供必要的信息和文件：根据银行的要求，您可能需要提供身份证明文件、银行卡信息以及其他相关的文件或信息。这些文件和信息的目的是验证您的身份以及核实账户情况。

4. 等待审核和处理：一旦您提供了必要的文件和资料，银行会进行审核和处理。处理时间可能因不同的情况而异，您可以向银行客服人员询问预计的处理时间。在此期间，请耐心等待并保持与银行的沟通。

5. 解决相关问题：根据冻结的原因，您可能需要解决相应的问题。例如，如果是因为账户安全问题，您可能需要重置密码或更新安全设置。如果是因为异常交易，您可能需要提供相关证明文件以解释交易情况。

6. 寻求法律帮助：如果您对冻结的原因或处理过程有疑问或遇到困难，您可以寻求法律帮助。您可以咨询律师或相关法律机构以获取建议和支持。

总之，如果您的银行卡被冻结了，最重要的是保持与银行的沟通，并提供必要的文件和资料以便解决问题。同时，确保您的个人信息安全，避免可能的欺诈和诈骗行为。