在过去的一年里，我有幸在社保所担任一名工作人员，回顾这一年的点点滴滴，内心充满了感慨和收获。作为一名社保工作者，我深知自己肩负着为群众服务的重任，因此始终以高度的责任心和使命感投入到工作中。

在日常工作中，我主要负责社保政策的宣传、参保登记、待遇审核以及档案管理等工作。为了更好地服务群众，我不断学习最新的社保政策法规，确保自己的业务知识与时俱进。同时，我也积极参加单位组织的各种培训活动，不断提升自己的专业水平和服务能力。

在与群众的接触中，我始终坚持微笑服务、耐心解答的原则，努力为每一位前来咨询或办理业务的群众提供最贴心的服务。记得有一次，一位年迈的大爷来到社保所办理养老保险手续，由于不熟悉流程，显得有些焦虑不安。我主动上前了解情况，并详细地向他解释每一步骤，帮助他顺利完成了所有手续。大爷临走时握着我的手连声道谢，那一刻，我觉得所有的辛苦都是值得的。

除了日常工作外，我还积极参与单位组织的各项公益活动，如扶贫帮困、志愿服务等。通过这些活动，不仅增进了同事之间的友谊，也让我更加深刻地体会到作为一名社保工作者的意义所在。

展望未来，我将继续保持对工作的热情，不断提升自我，努力为更多群众提供优质高效的社保服务。我相信，在大家的共同努力下，我们的社保事业一定会越来越好！

以上就是我在社保所的工作总结，希望各位领导和同事能够给予批评指正，以便我在今后的工作中能够做得更好。谢谢大家！