在当今信息化快速发展的背景下，IT运维服务已成为企业日常运营中不可或缺的重要组成部分。为了更好地了解用户对IT运维服务的体验与需求，进一步提升服务质量与效率，特此设计本份《IT运维服务满意度调查表》。通过本次调查，我们希望能够收集到真实、有效的反馈，为后续服务优化提供有力依据。

本调查表内容涵盖多个方面，包括但不限于服务响应速度、问题解决能力、沟通协调效率、技术支持专业性以及整体服务体验等。每项内容均采用评分制，用户可根据自身实际感受进行客观评价。同时，我们也鼓励用户在“其他建议”栏目中填写个性化意见，以帮助我们更全面地了解服务中存在的不足和改进空间。

为确保调查结果的真实性和有效性，所有信息将严格保密，仅用于内部分析与改进。我们承诺不会泄露任何个人信息，并将调查数据用于提升IT运维服务质量的最终目标。

感谢您在百忙之中参与本次调查，您的每一项反馈都将对我们至关重要。希望通过此次调查，能够搭建起用户与IT服务团队之间更加紧密的沟通桥梁，共同推动服务品质的持续提升。

请根据实际情况填写以下

1. 您对IT运维服务的整体满意度如何？

□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意

2. 您认为IT运维服务的响应速度是否及时？

□ 非常及时□ 较为及时□ 一般□ 不够及时□ 很不及时

3. 在遇到技术问题时，IT运维人员是否能有效解决问题？

□ 完全能解决□ 基本能解决□ 有时能解决□ 很少能解决□ 完全无法解决

4. IT运维人员在沟通与服务态度方面表现如何？

□ 非常好□ 较好□ 一般□ 较差□ 非常差

5. 您是否愿意继续使用当前的IT运维服务？

□ 非常愿意□ 愿意□ 一般□ 不太愿意□ 完全不愿意

6. 其他建议或意见：_________________________________________

感谢您的配合与支持！