【全国妇联热线是什么】“全国妇联热线是什么”是许多女性在遇到家庭矛盾、婚姻问题、权益受侵害等情况时，想要了解的一个重要信息。全国妇联作为中国妇女权益的代表机构，设立了专门的热线电话，为女性提供法律咨询、心理疏导、维权支持等服务。
以下是对全国妇联热线的总结与介绍：
一、全国妇联热线简介
全国妇联热线是由中华全国妇女联合会设立的公益服务电话，旨在为全国广大妇女群众提供便捷、高效的服务渠道。通过该热线，女性可以获取法律援助、心理咨询、婚姻调解、儿童保护等方面的帮助。
该热线不仅服务于城市居民，也覆盖农村地区，是维护妇女权益的重要平台之一。
二、全国妇联热线的功能与服务内容
| 服务类别 | 说明 |
| 法律咨询 | 提供婚姻法、反家暴法等相关法律知识解答 |
| 心理咨询 | 为遭受家庭暴力、情感困扰的女性提供心理疏导 |
| 婚姻调解 | 协助解决夫妻矛盾、家庭纠纷等问题 |
| 权益维权 | 针对职场歧视、性别不平等、家庭暴力等进行维权指导 |
| 儿童保护 | 提供关于儿童权益保障、家庭教育等方面的建议 |
| 求助反馈 | 接收妇女群众的求助信息并转交相关部门处理 |
三、全国妇联热线的拨打方式
全国妇联热线在全国范围内统一使用 12338 这个号码。拨打该号码后，会根据所在地区被转接至相应的省级或市级妇联服务单位。
- 拨打时间：一般为工作日9:00-17:00（部分省市可能有延长服务时间）
- 语言服务：普通话为主，部分地区提供方言服务
- 保密性：所有通话内容严格保密，保障求助者的隐私安全
四、如何有效使用全国妇联热线
1. 提前准备信息：如个人基本情况、问题类型、所在地区等。
2. 明确诉求：清晰表达自己的问题和需求，有助于工作人员快速响应。
3. 保持耐心：由于热线来电较多，有时需要等待，建议在非高峰时段拨打。
4. 后续跟进：若需进一步帮助，可向工作人员询问后续处理流程或联系当地妇联。
五、其他相关资源
除了12338热线外，全国妇联还通过官方网站、微信公众号、线下妇联组织等方式提供服务。例如：
- 官方网站：www.women.org.cn
- 微信公众号：“全国妇联”官方账号
- 地方妇联办公室：可直接前往所在地妇联寻求面对面帮助
总结
“全国妇联热线是什么”这一问题的答案，不仅是简单的电话号码，更是广大女性在遇到困难时可以依靠的坚强后盾。无论是法律问题、心理压力还是家庭矛盾，全国妇联热线都能提供专业、及时的帮助。建议大家在需要时积极使用这一资源，为自己争取应有的权益与支持。
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