要退还ofo小黄车的余额，可以按照以下步骤操作：

1. 打开ofo共享单车APP并登录账号。点击右下角的“我的”选项进入个人界面。

2. 在个人界面中找到并点击“我的钱包”选项。

3. 在余额界面上方点击“退押金”选项。此时可能会跳转到押金充值界面，需要再次点击退押金按钮。界面跳转后可选择退押金方式。此时可能会提示你仍有未完成的订单或红包赠送时不可退押金的情况，需完成相应操作后继续申请退款。如果余额不为零，需要点击余额使用，将余额使用完毕后点击押金退还即可。如果仍有余额未使用，建议联系客服进行处理。如果余额中的金额小于押金金额，需要先提现余额再退押金。具体提现方式可以咨询客服了解。如果选择提现退款，需要根据APP中的操作指引完成相应步骤即可提现。若退款未在规定时间内到账，请联系ofo客服解决。值得注意的是，任何退款操作都需要在APP中进行，避免联系不明身份的人进行退款操作，以防被骗取个人信息或资金损失。如果以上方法无法解决问题，可以尝试拨打客服热线寻求更多帮助和指导。请注意保持足够的耐心和理性态度以获得更好的帮助效果。如果你完全遵循这些步骤还是不能解决问题的话，可以考虑咨询消费者权益保护组织或者有关法律援助来帮助解决问题。同时建议大家合理规划自己的出行路线和行程，确保不涉及到拖欠退款等情况发生，以防受到更多的经济损失和不愉快的经历。同时也可以减少自身出行成本，提高出行效率。